Theathleticuk曼联记者Lauriewhitwell写专栏文章，文章标题为——ThisisRichardArnold–themantaskedwithrebuildingManchesterUnited(这是理查德·阿诺德，听他重建曼联)
（第二部分是关于曼联商业计划的披露）
——乔尔、阿夫拉姆和布莱恩·格雷泽非常关注曼联的发展，让吉尔致力于足球事业。三兄弟随后决定租一个更大的空间来容纳40到50名员工，年租金为500万英镑，整个营销预算为60万英镑。一位内部人士说：“这可能是伦敦最大的赞助营销团队。”
正是阿诺德为曼联寻求商机定下了基调。“他不会离开房间，直到他得到他想要的答案。”一位前同事回忆起那段时间。这种心态也传染给了他的员工，一名员工甚至和一位潜在赞助商的高管一起去巴厘岛度假，以签订合同。
另一位消息人士补充说：“理查德是一位优秀的谈判者，所有涉及商业的谈判者都会告诉你这一点。
这么说吧，他可以把冰卖给爱斯基摩人。他既能说服别人，又能在需要的时候表现得很强硬。他有远见，知道如何计划交易。”
一位英超球队的首席执行官说：“阿诺德是个大人物。因为他有非常明确的观点，他经常在房间里占据显著的主导地位。
在销售和广播协议方面，英超是一个集体，但曼联的观点恰恰相反。他们想自己做更多的事情，因为他们觉得自己创造了所有的收入和球迷。
这是伍德沃德对世界的看法，也是理查德对世界的看法。理查德对世界的看法是:‘等等，我们不能这样做，因为我可能会失去向想为孩子买曼联浮雕枕头的中国消费者销售的能力。’
听这些话很烦人，很无聊，但我们都同意，如果我们在他的位置上，我们会和他有类似的看法。但作为一个品牌，曼联是一个特立独行的个体，所以它不再真正适合英超。”
——尽管如此，阿诺德还是很讨人喜欢的。据说他非常重视参加员工酒会，并与各级员工交谈，这受到了那些在日常工作中看不到他的人的赞赏。
竞争对手的首席执行官说：“他给人的印象有点粗鲁、冷漠和敏捷。但当你认识他时，他非常热情、有趣和体贴。”
这种商业精英的侧面写作实际上引起了曼联的担忧，他是否会再次让商业超越体育是主要问题。用一名员工的话说，“这是伍德沃德二世吗？”
但事实并非如此。一位消息人士说：“埃德和马特在伦敦做出了决定，并将信息传递给了卡灵顿：‘这些人明天要去体检。”人们对发生的事情和发生的事情几乎一无所知。”
然而，阿诺德把球队的运作重心放回了曼彻斯特，这是现在最大的优势。
——另一个重要的一点是与弗格森爵士的关系。伍德沃德和弗格森之间的冷淡关系是因为莫耶斯的解雇。他认为弗格森的影响太大了。俱乐部和他最伟大的教练之间的距离越远越好。
但当伍德沃德离开曼联时，阿诺德要求弗格森和吉尔彻底审查俱乐部的管理结构。
弗格森告诉阿诺德他应该如何重新启航曼联。据报道，阿诺德并没有对弗格森说口头恭维，而是真诚地听取和采纳了弗格森的建议。他认为听取这位在曼联执教26年赢得38座奖杯的人的意见是明智的。
阿诺德邀请弗格森和吉尔加入了一个头脑风暴的团队，莫塔夫自己去年夏天也参加了几次会议，分享曼联的短期和长期计划。布莱恩·罗布森、丹尼·欧文和内马尼亚·维迪奇也参加了会议。
这个小组甚至提前讨论了卡塞米罗和马丁内斯的签约，弗格森给出了他的想法。曼联的签约部门由滕哈格领导，有权追逐球员，但与前球员和弗格森的讨论被认为是一个有用的声音板。
而午餐恰逢罗纳尔多回归训练的第一天，他去年夏天错过了曼联的季前赛。这使得罗纳尔多和弗格森在卡灵顿举行了一次简短的会议，葡萄牙球星的未来处于紧张状态。
一位消息人士解释说：“这个小组是俱乐部工作人员回顾过去辉煌、沟通当前战略的机会。他们希望有影响力的朋友对正在发生的事情有信心，成为倡导者。”
阿诺德也更广泛地采用了这种方法。前球员，如彼得·舒梅切尔，高度评价了他在大使访问赞助商时的时间。
“理查德的优势之一是他知道自己擅长什么，然后他可以在其他领域找到知识渊博的人。”一位与他合作过的消息人士说：“他会考虑人们的想法，然后自己做决定。”